Biura rachunkowe odgrywają kluczową rolę w funkcjonowaniu firm – odpowiadają za prawidłowe prowadzenie ksiąg, rozliczenia podatkowe, kontakty z urzędami i terminowe raportowanie. Jednak współpraca z klientem, mimo najlepszej staranności, może prowadzić do sporów, roszczeń i nieporozumień. Z tego względu kluczowe staje się precyzyjne określenie zakresu odpowiedzialności biura rachunkowego już na etapie zawierania umowy.
Zgodnie z orzecznictwem, umowa o prowadzenie ksiąg rachunkowych ma charakter umowy starannego działania (zlecenia), a nie umowy rezultatu. Oznacza to, że biuro rachunkowe nie gwarantuje osiągnięcia konkretnego wyniku (np. pozytywnej decyzji podatkowej), lecz zobowiązuje się do rzetelnego i fachowego działania z należytą starannością. Dla przykładu, w wyroku Sądu Okręgowego w Bydgoszczy z 19 maja 2015 r. (sygn. akt VIII Ga 80/15) wskazano, że nie można utożsamiać błędnego wykonania umowy z jej niewykonaniem.
Klient, który chce uzyskać odszkodowanie od biura, musi udowodnić powstanie szkody, zawinione działanie biura i związek przyczynowy. Nie wystarczy twierdzenie, że coś poszło nie tak – niezbędne są konkretne dowody. Co istotne, Klient nie może jednostronnie wstrzymywać się z zapłatą wynagrodzenia tylko dlatego, że ma zastrzeżenia do jakości usług. Wszystkie te aspekty można też wprost wskazać w umowie, by nie było wątpliwości w tym zakresie.
Należy zatem w umowie dokładnie wskazać, jakie czynności obejmuje umowa – np. prowadzenie ksiąg rachunkowych, sporządzanie JPK_VAT, rozliczenia z ZUS i inne. Dzięki temu klient nie będzie mógł domagać się odpowiedzialności za usługi, których biuro nie świadczyło. Każde biuro rachunkowe powinno posiadać też ubezpieczenie odpowiedzialności cywilnej (OC), które może zabezpieczyć interesy zarówno biura, jak i klienta. To także warto wskazać w umowie.
Sprawdź i skorzystaj z bezpiecznej umowy na świadczenie usług księgowych i kadrowo-płacowych – https://platforma.ikidp.pl/courses/wzor-umowy-na-uslugi-ksiegowe-i-kadrowo-placowe/
Autor
Agata Kotwica-Stefańska
Adwokat, specjalizacja – postępowanie cywilne, administracyjne i karne
Zajmuje się bieżącą obsługą przedsiębiorców, sporządza opinie prawne oraz reprezentuje klientów w trakcie postępowań przed sądami powszechnymi i sądami administracyjnymi. LinkedIn
Redaktor prowadzący
Adrian Szydlik
Radca prawny, entuzjasta rozwiązań edukacyjnych w prawie i podatkach
Właściciel Kancelarii AS Legal&Tax, platformy z kursami online dla studentów prawa ,,Prawo dla Ciebie” oraz współwłaściciel centrum szkoleń ,,S&G Akademia”. Z Instytutem Księgowości i Doradztwa Podatkowego współpracuje od 2023 roku, odpowiada za dobór tematyczny publikowanych treści, aktywnie wspiera proces ich powstawania i publikowania. LinkedIn
Redaktor naczelny
prof. Adam Mariański
Przewodniczący Rady Programowej Instytutu Księgowości i Doradztwa Podatkowego
Lider i założyciel Mariański Group oraz Instytutu Księgowości i Doradztwa Podatkowego. Doświadczony doradca polskich firm rodzinnych, w tym także w procesie sukcesji biznesu, współtwórca ostatecznej wersji ustawy o fundacjach rodzinnych. Najlepszy w Polsce doradca podatkowy w dziedzinie podatku dochodowego według 13. ,14. oraz 17. edycji rankingu „Rzeczpospolitej”. Specjalizuje się w sukcesji podatkowej, fundacji rodzinnej, podatkach dochodowych, kontrolach i postępowaniu podatkowym oraz w ochronie praw jednostki w prawie podatkowym i planowaniu podatkowym. LinkedIn