Komunikacja e-mailowa odgrywa kluczową rolę w codziennym funkcjonowaniu biura rachunkowego. To właśnie za pośrednictwem e-maili klienci otrzymują informacje o terminach podatkowych, brakach w dokumentacji, zmianach w przepisach, wynikach rozliczeń czy konieczności podjęcia określonych działań. Przy rosnącej liczbie klientów oraz coraz większej złożoności przepisów podatkowych przygotowywanie korespondencji staje się jednak czasochłonne i obciążające dla pracowników.
Każda wiadomość wymaga precyzji, poprawności merytorycznej oraz dostosowania języka do poziomu wiedzy odbiorcy, co w praktyce oznacza wielokrotne redagowanie podobnych treści. Wprowadzenie AI asystenta do pracy biura rachunkowego znacząco zmienia sposób przygotowywania e-maili do klientów. Narzędzie oparte na dużych modelach językowych potrafi w ciągu kilku sekund wygenerować spójną, poprawną językowo i logicznie wiadomość na podstawie krótkiego opisu problemu lub polecenia pracownika.
Zamiast tworzyć e-mail od zera, księgowy lub doradca podatkowy może skupić się na określeniu celu komunikacji, a AI zajmuje się ułożeniem treści w odpowiedniej formie, zachowując profesjonalny ton i strukturę. Jednym z głównych źródeł oszczędności czasu jest automatyzacja e-maili o charakterze powtarzalnym. W biurach rachunkowych regularnie wysyłane są podobne komunikaty dotyczące terminów złożenia deklaracji, przypomnień o dostarczeniu dokumentów itd.
AI asystent potrafi szybko przygotować treść takiej wiadomości. Nadto, AI asystent umożliwia dostosowanie treści e-maila do konkretnego klienta bez konieczności ręcznego modyfikowania każdej wiadomości. Na podstawie informacji o formie działalności, zakresie usług czy historii współpracy narzędzie może zaproponować treść, która będzie zrozumiała i adekwatna do sytuacji odbiorcy. To oszczędność czasu i pieniędzy.
Nasz Asystent AI wspiera już uczestników kursu Wzór umowy o świadczenie usług księgowych i obsługę kadrowo-płacową z 8 załącznikami. Dołącz do kursu i korzystaj na co dzień z atutów AIsystenta – https://platforma.ikidp.pl/courses/wzor-umowy-na-uslugi-ksiegowe-i-kadrowo-placowe/
Autor
Dorota Mariańska
Prezes Zarządu w Instytucie Księgowości i Doradztwa Podatkowego
W ramach Mariański Group zarządza Instytutem, Kancelarią oraz Biurem rachunkowym. Razem z mężem Adamem Mariańskim wspiera przedsiębiorców, księgowych i doradców podatkowych w codziennej pracy, łącząc praktykę prowadzenia działalności gospodarczej, potrzeby klientów z wiedzą prawną i podatkową całego zespołu Mariański Group. Entuzjastka wprowadzania skutecznych rozwiązań, narzędzi w procesach księgowych i zarządzania biurem rachunkowym. LinkedIn
Dorota Mariańska
Prezes Zarządu w Instytucie Księgowości i Doradztwa Podatkowego
W ramach Mariański Group zarządza Instytutem, Kancelarią oraz Biurem rachunkowym. Razem z mężem Adamem Mariańskim wspiera przedsiębiorców, księgowych i doradców podatkowych w codziennej pracy, łącząc praktykę prowadzenia działalności gospodarczej, potrzeby klientów z wiedzą prawną i podatkową całego zespołu Mariański Group. Entuzjastka wprowadzania skutecznych rozwiązań, narzędzi w procesach księgowych i zarządzania biurem rachunkowym. LinkedIn
Redaktor prowadzący
Adrian Szydlik
Radca prawny, entuzjasta rozwiązań edukacyjnych w prawie i podatkach
Właściciel Kancelarii AS Legal&Tax, platformy z kursami online dla studentów prawa ,,Prawo dla Ciebie” oraz współwłaściciel centrum szkoleń ,,S&G Akademia”. Z Instytutem Księgowości i Doradztwa Podatkowego współpracuje od 2023 roku, odpowiada za dobór tematyczny publikowanych treści, aktywnie wspiera proces ich powstawania i publikowania. LinkedIn
Adrian Szydlik
Radca prawny, entuzjasta rozwiązań edukacyjnych w prawie i podatkach
Właściciel Kancelarii AS Legal&Tax, platformy z kursami online dla studentów prawa ,,Prawo dla Ciebie” oraz współwłaściciel centrum szkoleń ,,S&G Akademia”. Z Instytutem Księgowości i Doradztwa Podatkowego współpracuje od 2023 roku, odpowiada za dobór tematyczny publikowanych treści, aktywnie wspiera proces ich powstawania i publikowania. LinkedIn
Redaktor naczelny
prof. Adam Mariański
Przewodniczący Rady Programowej Instytutu Księgowości i Doradztwa Podatkowego
Lider i założyciel Mariański Group oraz Instytutu Księgowości i Doradztwa Podatkowego. Doświadczony doradca polskich firm rodzinnych, w tym także w procesie sukcesji biznesu, współtwórca ostatecznej wersji ustawy o fundacjach rodzinnych. Najlepszy w Polsce doradca podatkowy w dziedzinie podatku dochodowego według 13. ,14. oraz 17. edycji rankingu „Rzeczpospolitej”. Specjalizuje się w sukcesji podatkowej, fundacji rodzinnej, podatkach dochodowych, kontrolach i postępowaniu podatkowym oraz w ochronie praw jednostki w prawie podatkowym i planowaniu podatkowym. LinkedIn
prof. Adam Mariański
Przewodniczący Rady Programowej Instytutu Księgowości i Doradztwa Podatkowego
Lider i założyciel Mariański Group oraz Instytutu Księgowości i Doradztwa Podatkowego. Doświadczony doradca polskich firm rodzinnych, w tym także w procesie sukcesji biznesu, współtwórca ostatecznej wersji ustawy o fundacjach rodzinnych. Najlepszy w Polsce doradca podatkowy w dziedzinie podatku dochodowego według 13. ,14. oraz 17. edycji rankingu „Rzeczpospolitej”. Specjalizuje się w sukcesji podatkowej, fundacji rodzinnej, podatkach dochodowych, kontrolach i postępowaniu podatkowym oraz w ochronie praw jednostki w prawie podatkowym i planowaniu podatkowym. LinkedIn